企業訓練類別 | 企業經營管理講習 |
---|---|
課程名稱 | 如何成為上司得力助手 |
報名截止日期 | 2014-12-30 |
開課日期 | 2015-01-15 |
課程目的 | |
課程主旨 | 在課程中學員將以循序漸進深入淺出、親身體會的方式學習到:認識自我角色與職責,培養落實執行、協調溝通與領導管理達成目標的優質能力,有效地激勵部屬與培育人才,整合同仁與企業的共同目標與想法,並凝聚一致價值觀與和諧信任、相互尊重與關懷的企業文化,承上啟下圓滿達成任務,進而建立卓越團隊。 |
課程大綱 |
一、管理自我行政執行能力
*管理者期許的員工核心能力探索
*工作的四個層次
*魔鬼都藏在細節裏
*從細節建構我的行政工作態度
*行政服務如何贏得掌聲
二、學習VS落實~職場核心競爭力
※專案執行力PDCA
*戰勝工作的基本原則~掌握與組織化
*工作目標的建立~認知工作PDCA與發展
*現況分析>擬定對策>執行>查檢>改善成效與持續
*以PDCA 管理循環發展行動計畫
*解決問題的措施與思考的開發
*釐清解決問題的key Point與解決步驟
*從宏觀到微觀~創造我的邏輯思考力
三、服務戰鬥力
※首重企業人的門面~專業魅力修煉展現
*塑造個人優質品味與儀容
*展現美姿美儀的風采
*學習專家級的應對進退
*塑造我的專業形象
四、表達溝通力
※做個懂得對方的溝通高手
※職場有效的溝通與協調
*認識溝通的過程模式
*人生無時不溝通--溝通的重要性
*良好的溝通技巧與原則
五、人脈管理力
※職場人際溝通與同僚相處藝術
*承上啟下幕僚功效~同事管理的秘訣與方法
*扮演協上助下~瞭解向上管理的奧秘
|
時數 | 6 |
費用 | 會員免費(四位),非會員1000 |
上課時段 | 2015/01/15(星期四)上午9:30~16:30 |
開班人數 | 60 |
是否供餐 | 是 |
授課講師 | 鍾惠玲老師 |
授課經歷 |
博士博數位人力資源股份有限公司講師、台北市政府專聘市政顧問、NLP神經語言程式學認證合格授課講師、大優國際管理顧問有限公司總經理、日本產業訓練協會TWI-I督導員才能訓練授證合格講師、日本產業訓練協會MTP-I中階管理才能訓練授證合格講師、日本七田真超右腦教育認證合格講師 |
聯絡人 | 劉先生 |
聯絡電話 | 04-25262934分機412 |
show@thiu.org.tw | |
注意事項 |
◆課程費用:會員免費,非會員1000元 ◆繳費方式:請將報名表同課程費用掛號郵寄至420豐原區東仁街138號<臺中縣工業會>收,或劃撥後(帳號:00257225、戶名:臺中縣工業會)連同劃撥收據、報名表傳真本會。
◆參訓須知:
1.請務必於開課前一週報名確認,以利本會統計參訓人數及課前作業。 2.參訓學員取得該堂課程個人參訓證書 |
需要學員證書字號 | 否 |
附件 |
1. 課程報名簡章 |