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企業訓練類別 企業經營管理講習
課程名稱 電子商務-線上銷售與客服技術
報名截止日期 2016-05-17
開課日期 2016-05-17
課程目的
課程主旨
課程大綱

 

時間
議程
主持人
8:30-9:00
報到
9:00-9:10
長官/貴賓致詞
9:10-10:40
電子商務-線上銷售與客服技術
   應用Google建立雲端客戶資料
   使用即時通工具溝通。例:Line, Skype
   客戶問題與抱怨處理
   售後服務工作
   法律常識
   防止詐騙
台灣管理人菁英發展協進會秘書長
財富自由網路科技公司
副總經理
鄭夏蓮老師
10:40-10:50
Q&A
10:50-11:00
中場休息
11:00-12:00
中小企業發展條例租稅優惠說明
江楷強律師
12:00-12:30
午餐交流

 

時數 3
費用 完全免費
上課時段 105年5月17日(星期二)上午9:00~15:30
開班人數 70
是否供餐
授課講師 鄭夏蓮老師、江楷強律師
授課經歷
聯絡人 黃小姐
聯絡電話 04-25262934分機400
Email sherry1513@thiu.org.tw
注意事項
計畫名稱/中小企業諮詢服務計畫

主辦單位/經濟部中小企業處

協辦單位/台灣省工業會、臺中縣工業會

執行單位/社團法人中華民國管理科學學會

◆課程費用:完全免費 

◆參訓須知:請務必於開課前完成報名,依報名順序額滿截止,以利本會開課前置作業。

◆洽詢專線:04-25262934轉分機400黃小姐
  
◆報名傳真:04-25257016   ◆E-mail:sherry1513@thiu.org.tw
需要學員證書字號
附件 1. A1050517提昇企業營運體質